Джумия Гана: контакты, расположение, филиалы, политика возврата

С момента своего основания в 2014 году Jumia стала ведущим онлайн-торговым центром Ганы. Здесь можно купить буквально все. От электроники до мужской и женской моды, домашней и офисной мебели, у них есть все. Jumia Ghana предлагает большие скидки почти на все товары, которые они продают.

Онлайн-шопинг стал веселым и доступным благодаря Jumia Ghana. Вы можете заказать любую вещь, не выходя из дома или офиса, и заказать доставку в любую точку страны в удобное для вас время. Он стал настолько популярным, что расширил свои границы до других стран, таких как Нигерия, Кения, Сенегал и другие. Ниже все, что вам нужно знать об этом.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Список сайтов интернет-магазинов в Гане 2020

Головной офис Аккра

Головной офис Jumia Ghana в Аккре расположен вдоль пограничной дороги в Аккре, Гана, в здании Evita. Здание Эвиты находится напротив американского дома. Головной офис открыт с понедельника по пятницу, официальное рабочее время с 8:30 до 17:30. Поскольку это интернет-магазин, магазины можно найти по всей стране через различные пункты выдачи, которые распределены по всем штатам.

Читайте также

4 важные причины для просмотра недвижимости перед покупкой или арендой дома

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Jumia Ghana станет партнером большего числа малых и средних предприятий для роста

Что мне нужно знать, чтобы отменить заказ на Jumia Ghana?

Вы можете решить отменить заказ, вероятно, потому, что у вас были сомнения или заказ занял слишком много времени. В любом случае, если вам нужно знать, как отменить заказ на Jumia Ghana, вы можете сделать это, связавшись с отделом обслуживания клиентов, чтобы сообщить им об отмене.

Вы поговорите с агентом, который поможет вам. Важно, чтобы перед звонком у вас была вся необходимая информация о вашем пакете, потому что они понадобятся агенту. Эти данные включают номер вашего счета-фактуры, пункт назначения посылки и ваши данные для проверки. В зависимости от того, ушла посылка со склада или нет, агент поможет вам и даст необходимое действие.

Вы также можете отменить свой заказ по электронной почте или через их страницу в Facebook, хотя это может быть не так быстро. Другой вариант — заполнить форму отмены на веб-сайте и дождаться их ответа.

Читайте также

Список поступающих в UDS: проверьте свой статус приема на 2019/2020 гг.

Политика возврата Джумия Гана

Он предлагает политику возврата, которая позволяет вам вернуть свой продукт. Сделать это можно через контакт-центр, где можно либо заполнить контактную форму, либо позвонить на горячую линию для получения помощи. Как только возврат будет одобрен, вы запланируете получение или доставку продукта на станциях выдачи с его оригинальной упаковкой.

Затем вам выдается квитанция о возврате в качестве доказательства после проверки продукта, за которой следует инициирование процесса возврата. Возврат может быть осуществлен банковским переводом или ваучером.

Могу ли я продавать на Jumia?

Продажа через Интернет может помочь вам как продавцу связаться с миллионами покупателей и, следовательно, продать больше товаров. Итак, если вам интересно, как продавать на Jumia Ghana. Вам нужно создать учетную запись с ними.

Лучше всего то, что регистрация и создание учетной записи бесплатны. С вас будет взиматься только комиссия за каждую доставку и взнос за доставку. Эта информация легко доступна в Торговый центр Jumia.

Центр продаж

После регистрации вы сможете управлять своими продажами и добавлять продукты, а также обновлять информацию о своих продуктах через Центр продаж. Это позволит вам отслеживать заказы и запасы, отслеживать эффективность вашего продавца, а также присоединяться к рекламным кампаниям. В центре вы также размещаете список своих продуктов, чтобы они отображались в реальном времени на платформе Jumia.

Обработка заказа и доставка

Когда клиент заказывает ваш продукт, вам необходимо подготовить заказ к отправке и доставке в течение 24 часов. Вы доставляете продукцию либо на станции VDO, либо пользуетесь их экспресс-службой. После продажи платежи осуществляются либо через MTN Momo, либо зачисляются на ваш банковский счет.

Отслеживание вашего заказа после покупки

если вам интересно, как отследить ваш заказ на Jumia Ghana, вот как. Как только ваш заказ будет подтвержден, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. Электронное письмо содержит ссылку «отследить ваш заказ», которую вы можете использовать, чтобы получить информацию об ожидаемом времени доставки. Вы также можете использовать номер заказа продукта для отслеживания вашего заказа. Номер заказа написан в сайт отслеживания посылок чтобы вы могли получить информацию о доставке.

Читайте также

Расписание автобусов STC Гана и стоимость проезда на 2020 год

ветви

Поскольку это интернет-магазин, Jumia Ghana Branches состоит из пунктов выдачи, которые расположены в каждом штате для удобства доставки покупателю. Некоторые из этих мест включают пункты выдачи в Аккре, Кумаси, Тамале, Кейп-Кост, Суньяни и Секоди-Такоради.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Список магазинов ноутбуков в Гане

Работа

Из-за его быстрого роста рабочих мест в Jumia Ghana стало много, поскольку он создал много рабочих мест для многих людей и создал платформу для поставщиков, которые также могут получать доход. Некоторые из отделов, в которых вы можете найти работу, включают в себя руководство, финансы, маркетинг, финансы и другие.

Джумия Гана контакты

У них есть колл-центр обслуживания клиентов, который занимается любыми вопросами. Он работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30. Если у вас есть проблемы с доставкой или изменением/отменой заказа или даже с отслеживанием уже купленного товара, этот колл-центр всегда готов помочь. Вы можете получить помощь по номеру службы поддержки Jumia Ghana:

Горячая линия : 030 274 ​​0630.

Адрес электронной почты Джумия Гана: клиент-сервис@jumia.com.gh и партнерская программа@jumia.com.gh

В наше время онлайн-покупки стали самым популярным и эффективным способом совершения покупок, поскольку они предлагают широкий выбор товаров со всего мира одним нажатием кнопки. Jumia Ghana сделала покупки намного проще, так как это универсальный магазин с доставкой по всей Гане.