Как отменить мобильный денежный перевод МТС

Услуги мобильных денег теперь взяли под свой контроль текущий рынок денежных потоков. Таким образом, оплата счетов, заработной платы, товаров и услуг осуществляется онлайн. Мобильный денежный перевод MTN — один из самых простых способов денежных переводов через мобильный телефон. Однако вы должны знать, как отменить мобильный денежный перевод MTN, если вы совершили неправильную транзакцию.

Что такое мобильные деньги MTN? Это электронный мобильный сервис, используемый для денежных операций. Компании мобильной связи предоставляют его через партнерские отношения с банками. Банковские счета подключены к услуге мобильных денег MTN для доступа к счетам абонентов.

У этого мобильного сервиса есть агенты, которые помогают ему в этом. Им разрешено связываться с подписчиками и пользователями по всей сети. Однако это регулируется правилами и нормами мобильной связи. В этой статье вы найдете все, что вам нужно знать об отмене денег в случае, если вы совершите неправильную транзакцию.

Различные способы отменить мобильный денежный перевод MTN

Есть несколько путей вы можете использовать для отмены денежного перевода, сделанного с помощью мобильных денег MTN. Вы можете решить сообщить об этом в ближайшую службу поддержки клиентов MTN или попробовать метод обращения от человека к человеку.

Сообщение в службу поддержки клиентов MTN Ghana

Заметив, что вы отправили наличные на неверный номер, обязательно позвоните в службу поддержки клиентов MTN, чтобы немедленно отменить перевод. Вам необходимо сделать следующее:

1. Позвоните по номеру 100 в течение первых 15 дней со дня, когда вы совершили неверную транзакцию.
2. Выберите свой язык.
3. Выберите мобильные деньги.
4. Выберите неправомерные операции с мобильными деньгами.
5. Выберите «поговорить с агентом».
6. Объясните свою ситуацию агенту по вызову.
7. Укажите исходный счет, на который вы отправляли деньги.
8. Укажите счет, на который вы ошибочно отправили деньги.
9. Укажите точную сумму.
10. MTN начинает расследование и в течение 15 дней отправляет этому лицу сообщение об отмене.
11. Как только человек одобрит, у вас должны быть наличные деньги на вашем счету.

Трансфер от человека к человеку

Это применимо, когда вы считаете обслуживание клиентов MTN обременительным или медленным. Однако для этого нужно убедить не того получателя вернуть вам деньги, в противном случае вам придется воспользоваться методом обслуживания клиентов. Вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Введите номер, на который вы ошибочно перевели наличные, в сообщении транзакции momo.

2. Позвоните этому человеку и сообщите точную сумму, которую вы ему отправили, и фактическое лицо, которому вы намеревались отправить.

3. Убедитесь, что вы говорите спокойно и не ведете себя смешно, чтобы не вызвать подозрений в мошенничестве.

4. Попросите их проверить свои счета мобильных денег, чтобы убедиться, что сумма там.

5. Как только они подтвердят, что наличные там, будьте добры и попросите их вернуть наличные. Вы даже можете предложить им несколько чаевых из общей суммы в качестве признательности.

Читайте также

UBA Africard: активация, лимит транзакций, как пополнить счет

6. Если вам удастся убедить получателя, вы можете получить наличные после того, как подтвердите, что они получили наличные по ошибке.

Как вернуть деньги, отправленные не на тот номер?

Если вы случайно отправили наличные не тому человеку или ввели неправильный номер получателя, вам следует использовать мобильные деньги MTN для получения ошибочно отправленных денег. В правилах и положениях мобильных денег MTN о некорректных денежных транзакциях следует сообщать в течение 30 дней.

Это дает возможность для проведения расследований и предъявления требований о неправомерных транзакциях. Это единственный способ гарантировать успешное возмещение.

Это означает, что установленные претензии, одобренные для отмены, должны быть рассмотрены в течение 15 дней с момента подачи претензии. Следующие шаги представляют собой руководство по возврату ошибочно отправленных наличных с помощью мобильных услуг MTN:

1. Посетите ближайшего агента мобильных денег MTN, чтобы отменить мобильные деньги MTN.
2. Сообщите о неправильной транзакции не тому лицу в течение 30 дней после инцидента.
3. Укажите правильную цифру суммы ошибочно совершенных операций и номер, на который было отправлено письмо.
4. Дайте время для расследования и установления претензии.
5. Утверждение претензии приведет к обработке вашего денежного сторнирования.
6. Обращение мобильных денег происходит в течение 15 дней с указанного дня.
7. После этого подтвердите успешный возврат мобильных денег.

Сколько дней требуется, чтобы вернуть деньги?

После сообщения о том, что вы совершили неправильную транзакцию, претензия должна быть расследована и установлена. Со дня отчета весь процесс обратного мобильного денежного перевода MTN занимает 15 дней. С помощью агентов мобильных денег MTN вы можете вернуть деньги MTN, отправленные на неправильный номер, в течение двух недель.

Читайте также

Важные факты об услугах Cofred, которые вам необходимо узнать

Как отменить перевод эфирного времени МТС

Помимо кассовых разворотов, также возможно изменить эфирное время . Абоненты могут приобретать эфирное время за наличные MTN. Таким же образом они могут отменить перевод эфирного времени MTN. Это через мобильный денежный счет, который используется для получения эфирного времени.

Для этого зайдите в меню мобильных денег и выберите «Пополнить эфирное время». Введите сумму кредита, необходимого для покупки. Введите PIN-код для мобильных денег. Подсказка о пополнении эфирного времени — это SMS-подтверждение успешного пополнения.

Несмотря на качественные и успешные пополнения эфирного времени, возможна неправильная покупка эфирного времени. В этом случае абоненты имеют право отменить это, воспользовавшись услугой переноса эфирного времени MTN. Случаи неправомерных пополнений могут происходить по двум сценариям.

В первом случае вы вводите неправильную сумму, а во втором — неправильное число. В любом случае есть решение. Чтобы успешно завершить обращение эфирного времени, особенно после отправки эфирного времени не тому человеку, выполните следующую процедуру;

Читайте также

Все, что вам нужно знать о портале продвижения GES

1. Наберите код скорости *170#
2. Ответьте цифрой 7, чтобы получить доступ к мобильному кошельку
3. Выберите вариант 5 для реверсирования эфирного времени
4. Укажите сумму транзакции, которую необходимо отменить
5. Затем введите 1 для выполнения реверсирования процесса.
6. Вы получите подтверждающее SMS для успешного разворота.

Если аннулирование не удалось, обратитесь к ближайшему агенту мобильных денег MTN, чтобы рассмотреть претензию. Вы получите помощь с реверсированием эфирного времени.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Регистрация мобильных денег MTN Гана

Эта процедура реверсирования эфирного времени имеет правила и положения, которые необходимо соблюдать.

1. Во-первых, разворот должен быть от покупки эфирного времени из вашего кошелька.
2. Во-вторых, он должен быть инициирован строго из кошелька подписчика.
3. В-третьих, отказы от эфирного времени мобильных финансовых агентов недопустимы. Это означает, что эти агенты не должны использовать свое эфирное время для обработки обращений клиентов и подписчиков.
4. В-четвертых, транзакции ниже GHC 10 не могут быть отменены. Это минимальная сумма, разрешенная для разворота.
5. В-пятых, сторнируются только полные суммы. Это означает, что вы не должны израсходовать эфирное время до того, как запросите отмену.
6. В-шестых, отправитель эфирного времени должен сначала получить разрешение на проведение процедуры реверсирования. Отмена эфирного времени действительна только в течение 72 часов после неправильной транзакции. Ваши шансы уменьшаются сразу после ошибочной транзакции.
7. В-седьмых, сообщение с подтверждением успешного реверсирования эфирного времени должно быть получено отправителем после завершения процесса реверсирования.

Читайте также

Как восстановить контакты из резервной копии МТС

Если вы по ошибке отправили деньги не тому человеку, вы можете отменить транзакцию в течение 15 дней. Использование обратного мобильного денежного перевода MTN дает вам необходимую уверенность, даже когда что-то идет не так.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как стать агентом мобильных денег MTN и зарабатывать комиссионные

Yen.com.gh недавно сообщил о том, как стать агентом мобильных денег MTN. Вы можете зарабатывать на жизнь, зарегистрировавшись в качестве агента MTN Mobile Money. Таким образом, вы будете получать комиссионные за каждую транзакцию, совершенную с использованием вашего агентского номера.

Чтобы стать агентом MTN, вам необходимо соответствовать установленным требованиям. Также потребуется наличие хозяйственного помещения, которое не может быть ни деревянным строением, ни временной станцией под зонтиком.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Импульсный код MTN Гана
• Женщина обманула продавца MTN Mobile Money на сумму 6000 GHc